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忘记密码怎么办?

发布于 2015/9/23 10:08:42

请您点击登录框下方的忘记密码,按照提示填写用户名等信息,通过绑定的手机号码或邮箱重置密码。如果您没有绑定手机号码或者邮箱,请联系网站客服咨询。
第一步:在登录页面,点击“忘记登录密码”,如下图:


 

第二步: 进入“找回密码-填写登录名”页面,输入您的用户名或者绑定的手机号码/邮箱,填写好后点击“下一步”;

备注:如您忘记了用户名,可点击右上方的“联系客服”寻求帮助,如下图:


第三步:点击“下一步”进入“验证身份”页面,您可以通过绑定的手机或者邮箱,两种方式验证身份,获取验证码,填写验证码;

备注:系统将会判断您是否绑定了手机号码或者邮箱,如果没有绑定或者您的用户名,手机号码,邮箱都忘记了,请您重新注册,已绑定的手机号码和邮箱不能重复使用。


第四步:点击“下一步”后进入“设置新密码”页面,您可以设置您的新密码,请确保两次输入的密码相同;

备注:密码由6~16个字符组成,可使用数字和字母,字母区分大小写,不可以使用特殊字符。


第五步:点击下一步,密码设置完成,点击“立即前往登录”,输入新密码即可登录成功;